Hjerteforeningen

Som det gælder for enhver patientorganisation, kæmper også Hjerteforeningen konstant for interessenternes velvilje. Patienter, fagpersonale og politikere har alle en opfattelse af Hjerteforeningen – hvad den er, hvad den skal være, og ikke mindst, hvad den bestemt ikke skal være. Det stiller store krav til foreningen om at navigere og manøvrere mellem de mange og nogle gange modsatrettede forventninger, den møder. 

Som en del af løsningen blev der udarbejdet en dybdegående interessentanalyse i tæt samarbejde med centrale medarbejdere for foreningens relationer. Analysen tog afsæt i eksisterende viden om Hjerteforeningen og dens arbejde med interessevaretagelse, samt en række dybdegående interviews med foreningens nøgleinteressenter. Analysen udkom i en samlet rapport og en præsentation til internt brug ved strategiske workshops mm. 

Interessentanalysen gav inspiration til Hjerteforeningens arbejde ved at indkredse status og mulighedsrummet for at styrke, målrette og effektivisere Hjerteforeningens arbejde med politisk interessevaretagelse, relationer og kommunikation. Dét til gavn for ønsket om at realisere foreningens fulde potentiale – på tværs af interessenternes ønsker og interesser.